Kontrola nad czasem i pieniędzmi

Ustaw limit w Corsaza Casino, zanim zaczniesz grać

Graj tylko od 18 lat; limity depozytów, zakładów i sesji oraz przerwa w grze i samowykluczenie są w każdym koncie.

Licencja MGA od 2011Malta Gaming Authority MGA/B2C/237/2011 – jedna z najbardziej restrykcyjnych regulacji w Europie, audyty eCOGRA i BMM Testlabs

Najważniejsze zabezpieczenia

Gdy chcesz wiedzieć, na czym stoisz

Przydaje się, gdy chcesz szybko sprawdzić najważniejsze zasady i kontakty.

Minimalny wiek18+

LicencjaMalta Gaming Authority, MGA/B2C/237/2011

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych801 889 880

Pytania o limity[email protected]

Bez pośpiechu

Ustaw narzędzia, które działają na twoją korzyść

Po przeczytaniu wiesz, które narzędzie cię zabezpieczy i w jakiej sytuacji je włączasz.

Wydatek pod twoją kontrolą

Określa, ile możesz wpłacić w danym okresie, więc wydatki na grę nie rosną poza twoją decyzją. Włącz go, zanim zaczniesz grać, a nie po przegranej.

Ile mogę postawić na raz?

Ustala najwyższą kwotę pojedynczego zakładu, dzięki czemu stawka nie rośnie w trakcie gry. Przydaje się, gdy chcesz trzymać stałą stawkę.

Skończ grę o wyznaczonej porze

Wyznacza długość jednej sesji w koncie i przypomina o końcu czasu. Włącz go, jeśli gra potrafi wciągnąć cię na dłużej, niż zakładałeś.

Przerwa na oddech

Zawiesza dostęp do konta na wybrany czas bez zamykania go na stałe. Wybierz ją, gdy potrzebujesz oddechu, a nie trwałej decyzji.

Pełne odcięcie od konta

Blokuje konto i grę na czas, który sam wskażesz, gdy przerwa to za mało. Ustaw je w koncie, jeśli chcesz odciąć się od gry na dłużej.

Zanim zaczniesz grać

Zmiana limitu bez pośpiechu

Najczęstsza obawa brzmi: czy zdążę to zrobić przed grą — tak, limit ustawia się w koncie od razu.

Otwórz ustawienia konta

Zaloguj się i przejdź do ustawień swojego konta. Sprawdź, czy widzisz sekcję z limitami i narzędziami kontroli gry.

Który limit wybrać?

Wybierz rodzaj limitu: depozytów, zakładów albo sesji. Zastanów się, który wydatek lub moment gry chcesz trzymać w ryzach.

Kwota i okres limitu

Wpisz kwotę albo czas i wskaż okres: dzień, tydzień lub miesiąc. Sprawdź, czy wartość odpowiada temu, co możesz przeznaczyć na grę.

Potwierdź i sprawdź limit

Zatwierdź zmianę i sprawdź, czy limit jest widoczny w ustawieniach. Od tej chwili obowiązuje w twoim koncie.

Wsparcie

Pomoc bez oceniania

Przydaje się w dniu, w którym gra przestała być rozrywką, a stała się obowiązkiem

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Rządowa agencja ds. profilaktyki uzależnień prowadzi linię dla osób z problemem behawioralnym oraz dla bliskich; odpowiada codziennie w godzinach 17:00-22:00, a rozmowa jest poufna. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Bezpłatna wspólnota samopomocy, w której osoby chcące przestać grać spotykają się i rozmawiają; przyjmuje także bliskich, którzy szukają zrozumienia i konkretnego wsparcia. anonimowihazardzisci.org

Wybierz długość przerwy w grze

Włącz pauzę na kilka dni. Przerwa w grze to czas, w którym konto zostaje, ale gra się zatrzymuje. Włączasz ją w ustawieniach konta na godziny albo dni, a dostęp wraca sam po wskazanym okresie. Limity i historia konta zostają bez zmian.

Ustaw samowykluczenie. Samowykluczenie zamyka dostęp do gry na długi okres i nie da się go skrócić. Włączasz je w koncie, a w tym czasie nie grasz ani nie wpłacasz. Decyzję warto podjąć na spokojnie, nie pod wpływem przegranej.

Bez rejestru krajowego. W Polsce nie ma krajowego rejestru wykluczeń, więc samowykluczenie ustawiasz wyłącznie w swoim koncie w kasynie. Obejmuje ono jedno konto i nie przenosi się na innych operatorów. Dodatkowe wsparcie daje linia pomocowa dla osób z problemem hazardowym.

Spokój, gdy grasz obok bliskich

Kontrola wieku i dokumentów. Konto powstaje dopiero po potwierdzeniu, że masz ukończone 18 lat. Dowód osobisty lub paszport pokazujesz przy weryfikacji, jeszcze przed pierwszą wypłatą.

Gdy urządzenie jest wspólne. Na wspólnym komputerze albo telefonie warto włączyć program blokujący strony z grami. Ustawienie dotyczy całego urządzenia, więc obejmuje też młodszych domowników.

Rozmowa zamiast wyrzutów. Zamiast wyrzutów wystarczy spokojna rozmowa o tym, co widzisz. Pod telefonem 801 889 880 dyżuruje Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych, codziennie od 17:00 do 22:00.

Zatrzymaj się i policz koszty

Im wcześniej zauważysz te sygnały, tym łatwiej zatrzymać się bez szkód. Pierwszym krokiem jest limit wpłat ustawiony przed grą albo krótka przerwa w koncie. Hazard to rozrywka z kosztem, nie źródło dochodu.

Przejrzyj poniższą listę i sprawdź, ile punktów dotyczy ciebie.

Grasz dłużej, niż wcześniej zakładałeś
Wpłaty sięgają pieniędzy odłożonych na stałe wydatki
Po przegranej wracasz szybko, żeby się odegrać
Ukrywasz grę przed bliskimi
Myślisz o grze w pracy lub w nocy
Pożyczasz, żeby mieć na kolejną wpłatę
Gra zastępuje to, co wcześniej dawało spokój

Gdy chcesz zmienić zdanie

Pytania o limity i wyłączenie

Najczęstszy niepokój: czy raz ustawiony limit da się jeszcze zmienić albo cofnąć.

Czy mogę później zmienić limit depozytów w koncie?+

W tym samym miejscu w koncie, gdzie limit powstał, widzisz jego aktualną kwotę i okres. Zmiana odbywa się tą samą drogą, a nowe ustawienie obowiązuje od razu po zapisaniu. Warto wybierać kwotę na spokojnie, bo obniżenie limitu jest prostsze niż jego podniesienie.

Czy limity da się ustawić z telefonu, nie z komputera?+

Tak. Mobilna wersja konta prowadzi do tej samej sekcji limitów co przeglądarka na komputerze. Zapisujesz kwotę i okres w tym samym miejscu, a konto przyjmuje ustawienie od razu. Nic nie trzeba instalować ani dzwonić do pomocy.

Czy samowykluczenie można skrócić i wrócić wcześniej?+

Nie. Samowykluczenie trwa dokładnie tyle, ile wybrałeś przy jego ustawianiu, i nie kończy się przed czasem. To dlatego działa: decyzja z trzeźwej chwili chroni cię przed pochopnym powrotem. Krótsza przerwa w grze jest osobnym narzędziem i to ona nadaje się na kilka dni.

Dlaczego konto wymaga potwierdzenia pełnoletności?+

Gra jest dostępna wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat. Weryfikacja wieku i tożsamości chroni też twoje środki oraz wypłaty. Dokumenty sprawdzamy przed pierwszą grą, więc warto mieć je pod ręką już przy rejestracji.

Jak zamknąć konto całkowicie, bez powrotu?+

Napisz na [email protected] i poproś o trwałe zamknięcie konta. Zespół obsługi odpowiada przez całą dobę i przeprowadzi cię przez całą sprawę. Zanim wyślesz wiadomość, wypłać środki, które chcesz zachować.